Regulamin Sklepu

Regulamin sklepu e-zygzak

1. Warunki Ogólne
   • Właścicielem sklepu internetowego e-zygzak.pl jest firma "Zygzak" Kryst Jadwiga z siedzibą przy al. Wolności 22 w Częstochowie, , NIP 573-182-07-20, REGON 240279200. Sklep istnieje od 2006 roku.
   • Sklep internetowy jest filią sklepu rzeczywistego mieszczącego się w Częstochowie przy Al. Wolności 22. Jeśli chcesz nas odwiedzić - zapraszamy.
   • Sklep internetowy e-zygzak.pl służy do dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet
   • Wszystkie ceny podawane w sklepie e-zygzak.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
   • Sklep e-zygzak.pl wystawia dokument sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wybrać odpowiednią opcję i wpisać NIP oraz dokładne dane odbiorcy konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem firmy "Zygzak" Kryst Jadwiga do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy.


2. Składanie i Realizacja Zamówień
   • Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
   • Przyjęcie przez sklep e-zygzak.pl zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową i/lub telefoniczną.
   • Sklep internetowy e-zygzak.pl prezentuje aktualną i pełną ofertę produktów. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
   • Sklep e-zygzak.pl zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie pełnie wypełnionych formularzy zamówienia.
   • Koszty przesyłki: do wartości zamówienia doliczane są koszty przesyłki wyliczane według wagi paczki oraz cennika Poczty Polskiej lub Kuriera DPD.
   
   
3. Płatności
   Sklep e-zygzak.pl dopuszcza następujące formy płatności:
   1. przelew/wpłata na konto firmy:
      ING Bank Śląski S.A. O/Częstochowa
      nr. konta: 90 1050 1142 1000 0023 0180 3058
      "Zygzak" Kryst Jadwiga, 42-200 Częstochowa, Al. Wolności 22
      [ przy przelewach zagranicznych przed nr. konta należy podać kod SWIFT: INGBPLPW ]
   2. za pobraniem - płatne przy odbiorze towaru
   3. Płatności.pl - Obsługa bezpiecznych płatności w internecie
   4. gotówką - w przypadku odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy
4. Warunki Dostawy
   • Zobowiązujemy się do realizacji złożonego zamówienia w terminie od 1 do 3 dni roboczych, jednak w uzasadnionych przypadkach, najpóźniej w terminie 10 dni od daty potwierdzenia zamówienia.
   • W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy ją doręczającej.
   
   
5. Reklamacje i Gwarancje
   • Wszystkie wyroby dostępne w sklepie e-zygzak.pl są fabrycznie nowe i objęte są gwarancją producenta.
   • Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady ukryte lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu wraz z dokumentem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacji.
   • Wyrób uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie wyroby.
   • Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika spedytora lub poczty i potwierdzonego przez niego.
   
   
6. Zwroty
   • Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dn. 31 marca 2000 r.) Klient ma prawo zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
   • Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nienoszącego jakichkolwiek śladów używania), posiadającego oryginalnie przymocowane metki oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na wskazany na zamówieniu adres.
   • Zwracany wyrób należy odsyłać razem z otrzymaną z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu[doc,pdf].
   • Od ceny towaru zwracanego odliczane są koszty jakie sklep musi ponieść w związku ze zwrotem pieniędzy. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.


7. Postanowienia Końcowe
   • Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy "Zygzak" Kryst Jadwiga.
   • Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie sklepu.
   • W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną: sklep@e-zygzak.pl
   • Sklep e-zygzak.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia, wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego

Życzymy udanych zakupów